Conditions générales

Expédition

    • Les commandes sont actuellement traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
    • Les délais de traitement n'incluent pas les délais d'expédition et de livraison. 
    • Les délais de traitement peuvent être plus longs pour les articles personnalisés ou sur mesure en raison de la nature du produit et du temps supplémentaire nécessaire à leur création.
  • Québec & Ontario
    • Expédition gratuite pour les commandes de 100 $ et plus.
    • Tarif standard fixe (suivi) : 12 $
    • Xpresspost : Calculé au moment du paiement.
    Reste du Canada
    • Expédition gratuite pour les commandes de 100 $ et plus.
    • Tarif standard fixe (suivi) : 15,00 $
    • Xpresspost : Calculé au moment du paiement. 
    États-Unis
    • Expédition gratuite pour les commandes de 135 $ et plus.
    • Tarif standard fixe (suivi) : 15 $
    • Expedited : Calculé au moment du paiement.
    Expédition internationale
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    • Tous les prix mentionnés ci-dessus sont en dollars canadiens.

Retours

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  • Veuillez inspecter votre commande à la réception et contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

  • Certain types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits numériques (imprimables) et les produits personnalisés (comme les commandes spéciales ou les articles personnalisés). Veuillez vérifier que vous achetez la bonne taille, car je n'accepte pas les remboursements, les retours ou les échanges sur les produits numériques. Les fichiers sont automatiquement envoyés au client après le paiement. Veuillez me contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.

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  • Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. Veuillez vous rappeler qu'il peut falloir un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit pour traiter et enregistrer le remboursement également.

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Conditions d'utilisation

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    ARTICLE 15–DIVISIBILITÉDans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions d'utilisation, cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute autre disposition restante.

    ARTICLE 16–RÉSILIATIONLes obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.
    Les présentes Conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
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    ARTICLE 17–INTÉGRALITÉ DE L'ACCORDLe fait que nous ne parvenions pas à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
    Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation) .
    Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée en défaveur du rédacteur.

    ARTICLE 18-LOI APPLICABLELes présentes conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois du Canada.

    ARTICLE 19–MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTEVous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
    Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site Web pour vous tenir au courant des modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

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